{"id":962,"date":"2024-05-13T11:49:56","date_gmt":"2024-05-13T17:49:56","guid":{"rendered":"https:\/\/aguilasalporvenir.com\/?p=962"},"modified":"2024-05-13T11:49:56","modified_gmt":"2024-05-13T17:49:56","slug":"imss-da-seguimiento-a-la-atencion-oportuna-a-pacientes-oncologicos-de-michoacan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aguilasalporvenir.com\/index.php\/2024\/05\/13\/imss-da-seguimiento-a-la-atencion-oportuna-a-pacientes-oncologicos-de-michoacan\/","title":{"rendered":"IMSS da seguimiento a la atenci\u00f3n oportuna a pacientes oncol\u00f3gicos de Michoac\u00e1n"},"content":{"rendered":"
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Durante la 12va reuni\u00f3n virtual se inform\u00f3 que se han recibido 151 gestiones para 79 pacientes oncol\u00f3gicos.<\/p>\n

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El 97 por ciento de los casos se han resuelto en forma satisfactoria y el resto se encuentran en proceso de atenci\u00f3n.<\/p>\n

Como parte de la 12\u00aa reuni\u00f3n de seguimiento entre autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y pacientes oncol\u00f3gicos atendidos en unidades m\u00e9dicas de Michoac\u00e1n, se inform\u00f3 que la instituci\u00f3n da seguimiento al compromiso para garantizar abasto de medicamentos, buen trato, atenci\u00f3n oportuna y tratamientos.<\/p>\n

La titular de la Unidad de Atenci\u00f3n a la Derechohabiencia, Maestra Gabriela Paredes Orozco, inform\u00f3 que del 16 de noviembre de 2023 al 2 de mayo de 2024 el Instituto ha recibido 151 peticiones por parte de 79 pacientes oncol\u00f3gicos; de estas, el 97 por ciento fueron atendidas y resueltas (146 casos), en tanto que el tres por ciento se encuentran en proceso.<\/p>\n

Explic\u00f3 que en beneficio de los derechohabientes con c\u00e1ncer se han efectuado tratamientos de quimioterapia y radioterapia, cirug\u00edas, adem\u00e1s de gestionar el otorgamiento de citas m\u00e9dicas, entrega de medicamentos, resoluci\u00f3n de peticiones de pago de vi\u00e1ticos e incapacidad, correcci\u00f3n de datos y tr\u00e1mites de pensi\u00f3n.<\/p>\n

Adem\u00e1s de la realizaci\u00f3n de diversos estudios tomograf\u00eda, mastograf\u00eda, gamagrama \u00f3seo, radiograf\u00eda de t\u00f3rax, densitometr\u00eda \u00f3sea, ultrasonido, electrocardiograma, biopsia, tomograf\u00eda por emisi\u00f3n de positrones (PET) y laboratorios.<\/p>\n

Afirm\u00f3 que las videoconferencias han permitido que los pacientes se sientan cobijados y que no est\u00e1n solos; las dudas son resueltas al momento por personal experto. Reconoci\u00f3 el trabajo que para ello ha realizado el \u00d3rgano de Operaci\u00f3n Administrativa Desconcentrada (OOAD) del IMSS en Michoac\u00e1n.<\/p>\n

En relaci\u00f3n con el abasto de medicamentos, el titular de la Divisi\u00f3n de Supervisi\u00f3n y Control de Abasto, Jos\u00e9 Luis Velasco Ruiz, report\u00f3 que en el transcurso de la semana arribar\u00e1n m\u00e1s de 9 mil 300 piezas de 10 claves de f\u00e1rmacos a diversos almacenes regionales del Seguro Social para las unidades que as\u00ed lo han requerido.<\/p>\n

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Al hacer uso de la palabra, el titular del OOAD del IMSS Michoac\u00e1n, doctor Miguel \u00c1ngel Van-Dick Puga, invit\u00f3 a la derechohabiencia en manifestar las dudas y quejas sobre el servicio que reciben, con la finalidad de alcanzar los mejores est\u00e1ndares de calidad y calidez en la atenci\u00f3n.<\/p>\n

En este sentido, la Mtra. Paredes Orozco resalt\u00f3 que se ha trabajado en brindar una atenci\u00f3n con buen trato, con sensibilidad y empat\u00eda hacia los pacientes y sus familiares.<\/p>\n

Reiter\u00f3 que para la atenci\u00f3n de las peticiones el Instituto cuenta con un Call Center 800 623 2323 opci\u00f3n uno y mil 37 m\u00f3dulos de Atenci\u00f3n al Derechohabiente en Unidades de Medicina Familiar, hospitales de Segundo Nivel de atenci\u00f3n, Unidades M\u00e9dicas de Alta Especialidad y Subdelegaciones que son atendidos por m\u00e1s de mil 800 t\u00e9cnicas y t\u00e9cnicos en Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabientes (TAOD).<\/p>\n

A su vez, el titular de Programas M\u00e9dicos en la Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n Oncol\u00f3gica del IMSS, doctor Jos\u00e9 Luis L\u00f3pez Obispo, respondi\u00f3 a las dudas de los pacientes en relaci\u00f3n con el seguimiento a sus tratamientos m\u00e9dicos.<\/p>\n

En la reuni\u00f3n estuvieron presentes funcionarios de las \u00e1reas de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n a la Derechohabiencia, Coordinaci\u00f3n de Abasto, Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n Oncol\u00f3gica, Servicios Administrativos, personal de Prestaciones M\u00e9dicas de Nivel Central, el OOAD Michoac\u00e1n, as\u00ed como pacientes oncol\u00f3gicos y familiares.<\/p>\n

Se acord\u00f3 que la siguiente reuni\u00f3n virtual se llevar\u00e1 a cabo el jueves 16 de mayo de 2024 a las 17:00 horas.<\/p>\n

Con estas acciones, el Seguro Social reitera su compromiso con la derechohabiencia para escuchar y atender las necesidades e inquietudes de las y los pacientes oncol\u00f3gicos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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